Στη FTX – FortoTaxi προσφέρουμε υπηρεσίες courier σε όλη την Αττική και πανελλαδικά. Παραλαμβάνουμε και παραδίδουμε απευθείας από τον χώρο σου, με εχεμύθεια και στο χρόνο που έχουμε συμφωνήσει. Αναλαμβάνουμε αποστολές δώρων, ανθέων, ποτών, εγγράφων και δεμάτων, με ξεκάθαρα χρονικά παράθυρα και ενημέρωση σε κάθε στάδιο. Στόχος μας είναι να σου προσφέρουμε μια last-mile εμπειρία που ανταποκρίνεται στις σύγχρονες προσδοκίες – είτε θες same-day είτε next-day παραδόσεις.
Συλλογή και παράδοση στον χώρο σου: Ευέλικτη παραλαβή και επίδοση στο χρονικό παράθυρο που θα ορίσουμε (door-to-door).
Αντικείμενα και έγγραφα: Χειριζόμαστε με προσοχή φακέλους, έγγραφα, προσωπικά αντικείμενα και δέματα.
Δώρα και συνθέσεις: Στέλνουμε δώρα, άνθη, καλάθια και ποτά με διακριτικότητα και τηρούμε ειδικές οδηγίες (όπως μήνυμα σε κάρτα ή συγκεκριμένη ώρα παράδοσης).
Αντικαταβολές (CoD): Εισπράττουμε για λογαριασμό σου από τον παραλήπτη και σου αποδίδουμε άμεσα το ποσό. Παραμένει χρήσιμη πρακτική στην ελληνική αγορά.
Οι Έλληνες καταναλωτές προτιμούν ξεκάθαρα την παράδοση στο χώρο με courier: το 78,7% δηλώνει ότι «συνήθως» επιλέγει home delivery, με τα lockers να ακολουθούν. Αυτό επιβεβαιώνει τη χρησιμότητα του door-to-door για e-shop, λιανική και B2B.
Same-day: Για επείγουσες αποστολές εντός Αττικής, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα.
Next-day: Πιο οικονομική λύση για προγραμματισμένες αποστολές.
Time-definite: Συγκεκριμένα παράθυρα όπως 10:00–13:00 ή 16:00–19:00, όπου είναι εφικτό.
Η διεθνής τάση θέλει το next-day να είναι το «νέο κανονικό» και το same-day να γίνεται πλέον εφικτό σε πολλές αγορές. Γι' αυτό προσαρμόζουμε τον στόλο, τα δρομολόγια και την ενημέρωση, ώστε να παραδίδουμε ακριβώς όπως υποσχεθήκαμε.
Ακολουθούμε τυποποιημένες διαδικασίες (check-in, labeling, proof-of-delivery), τηρούμε εχεμύθεια σε ευαίσθητες αποστολές (όπως νομικά έγγραφα ή δώρα-έκπληξη) και επικοινωνούμε σαφώς σε κάθε στάδιο. Για split deliveries ή όταν χρειάζεται ανασυντονισμός, χρησιμοποιούμε τις ροές των παραδόσεων-παραλαβών και, αν χρειαστεί, προσωρινή αποθήκευση.
Δουλεύουμε κυρίως στην Αττική και έχουμε εκτεταμένες διαδρομές πανελλαδικά μέσω των μεταφορών. Για συχνές ροές στους κύριους άξονες, δες: μεταφορές Αθήνα–Θεσσαλονίκη και μεταφορές Αθήνα–Ιωάννινα. Με τη συνεχή ανάπτυξη του ελληνικού e-commerce και τη μετατόπιση σε φυσικά αγαθά, η συνέπεια στο last-mile γίνεται κρίσιμη – ειδικά για λιανική και e-shops.
Ευέλικτος στόλος: Μικρά, μεσαία φορτηγά και van για κέντρο πόλης, στενές προσβάσεις και πολυκαταστήματα.
Σαφή SLA και ενημέρωση: Έγκαιρη επιβεβαίωση, χρονικά παράθυρα και επικοινωνία σε κάθε στάδιο.
CoD και ειδικές οδηγίες: Διαχειριζόμαστε αντικαταβολές και custom χειρισμούς (όπως «δώρο-έκπληξη» ή υπογραφή παραλήπτη).
Ολοκληρωμένη λύση logistics: Συνδύασε διανομές, παραδόσεις-παραλαβές, μεταφορές και αποθήκευση σε ένα σημείο.
Αίτημα και περιγραφή: Μας λες τι στέλνεις (είδος, ευαισθησία), τις διευθύνσεις και τον επιθυμητό χρόνο.
Κοστολόγηση: Λαμβάνεις καθαρή πρόταση χωρίς κρυφά έξοδα.
Σχεδιασμός διαδρομής: Επιλέγεις same-day, next-day ή συγκεκριμένο slot.
Συλλογή και εκτέλεση: Παραλαμβάνουμε, μεταφέρουμε και παραδίδουμε με proof-of-delivery.
Αναφορές: Σε ενημερώνουμε για την ολοκλήρωση και την απόδοση CoD, όπου ισχύει.
Ξεκίνα με μία αίτηση στο ζητήστε προσφορά ή μίλησε μαζί μας από την επικοινωνία.
Έγγραφα και φακέλοι με εχεμύθεια και υπογραφές.
Δώρα, άνθη, ποτά – με μήνυμα και παράδοση σε συγκεκριμένες ώρες.
Δέματα e-shop (B2C) και εφοδιασμός πολυκαταστημάτων/retail (B2B).
Επείγοντα που χρειάζονται same-day.
Με τη συνεχή αύξηση των online παραγγελιών στην Ελλάδα, ένα σταθερό last-mile με ευέλικτες επιλογές χρόνου κάνει πραγματική διαφορά στην εμπειρία του πελάτη.
Οι εργαζόμενοι σας είναι εξαιρετικοί. Βρήκαν λύση και σε ζητήματα που δεν τους αφορούσαν για να γίνει σωστά η μεταφορά.
Είμαι απόλυτα ικανοποιημένος από κάθε άποψη. Όλα έγιναν στην ώρα τους με ταχύτητα, ασφάλεια και επαγγελματισμό. Ευχαρίστως θα σας συστήσω αν χρειαστεί.
Αργύρης και Νίκος νομίζω από τους πιο υπέροχους επαγγελματίες - ανθρώπους που έχω συνεργαστεί. Σας ευχαριστώ πολύ
Εξαιρετική εξυπηρέτηση, ευγενικά άτομα και πολύ καλή τιμή. Θα το πρότεινα και σε άλλους
Τα παιδιά ήταν πολύ εξαιρετικά, ευγενικά και πολύ προσεκτικά. Συγχαρητήρια και τους ευχαριστώ.
Πολύ ευγενικοί, καλούς τρόπους με το χαμόγελο στο στόμα. Θα σας προτιμήσουμε όπως πάντα.
Πολύ ευχαριστημένη. Τα παιδιά ήταν άριστα στην δουλεία του. Ευχαριστώ πολύ.
Πολύ καλή εξυπηρέτηση. Οι μεταφορείς ήταν πολύ φιλικοί, ευγενικοί και αποτελεσματικοί.
